苗医生诞生于2013年,是一家专研国人肌肤的科学祛痘连锁门店品牌,专注提供问题皮肤修护解决方案和健康肌肤管家式服务。
秉承“守护美丽,成就幸福人生”的品牌使命,苗医生坚持应用东方草本精华研制而成的温和产品,以产品+仪器+手法”三维一体的祛痘技术及服务理念,结合清、调、补、固”的护肤理念,提供完善的问题肌护理体系,解决顾客”怕反复”的肌肤问题,深受广大问题肌人群厚爱。苗医生门店目前全国30个省市超500+。
2022年,推出草本级护肤品牌“苗益生”,以植物成分帮助更多有护肤需求的问题肌用户快速、舒缓的解决皮肤问题,进一步完善产品矩阵。未来,苗医生将向我们展示更多植萃护肤的可能性,展现国人健康肌肤之美。为了市场扩张的需要,苗医生携手简米设计为顾客打造一个舒适、安全、专业的祛痘美容环境。
官网:http://www.miaoyisheng.com/
苗医生定位:草本科技祛痘
苗医生价值定位:守护美丽,成就幸福人生
苗医生的服务:一站式解决九大问题肌肤
Slogan:祛痘怕反复 就来苗医生
在设计之前我们通过对苗医生大量线下门店现场走访,深入调研一线员工、终端消费群体。了解分析现有门店形象的相关问题,也是本次设计需要着重解决的问题:
外立面门头5大问题:颜色不规范统一;工艺不规范统一;材质不规范统一;版式不规范统一;元素不规范统一
门店内部环境主要存在的6大问题:
没有统一的品牌形象墙;内部道具复杂不统一;没有规划物料宣传区域;工艺材质颜色不统一;没有超级视觉符号焦点;功能区域布局不合理
消费群体画像:
商业空间最终是为消费者购买动机赋能,所有的设计必须围绕消费群体展开,而苗医生的消费群体主要为各问题皮肤人群,他们是上班人群、学生,年龄18岁--35岁之间。以女性居多,但近两年男性消费群逐渐上升。
设计上我们根据苗医生的品牌定位以及消费群体为导向,梳理出“专业、科技、草本”核心关键词,为顾客打造一个专业、科技、自然草本的祛痘美容环境。
专业/科技/草本
专业:整体空间干净简洁但不乏细节推敲,通过苗医生主体辅助形结合“十”视觉元素体现苗医生品 牌的服务专业性及差异性。
科技:空间延用苗医生主体品牌色彩,继承创新,通过展陈美容相关器材、设备、用具等体现现代性和科技性。
草本:店内局部植入草本模块,运用绿色植物,让顾客感受到大自然的清新与纯净,体现苗医生“草本科技祛痘”理念。
本案整体结合简米“米”字模型有效解决门店识别性弱、体验性弱、复制困难等问题,通过设计体现品 牌内涵提升品牌价值,使顾客进店能了解品牌及在舒适的环境中体验产品设计从灯光、色彩、造型、 氛围等全方位各环节出发营造专业高端的体验场景提炼品牌色彩元素进行点缀以增强识别,人性化处理等细节考虑使顾客体验更舒心。
空间核心区
接待区:接待区是顾客进入店内的第一印象,因此设计营造出温馨、舒适的环境。接待区设计了苗医生形象墙,展示苗医生祛痘的品牌形象和服务项目。
面诊区:面诊区是顾客与专业美容师沟通的空间,设计时可以采用简约风格,搭配舒适的座椅和柔和的专业的面诊设备,方便美容师为顾客进行皮肤检测和咨询,让顾客在放松的状态下与美容师交流。
护理区:护理区是顾客接受祛痘服务的主要场所,设计时需注重专业性和舒适性。根据不同的服务项目,每个区域都应设置相应的专业设备和仪器,确保顾客享受到高品质的服务。
休闲区:休闲区是顾客在接受服务后的休息场所,需营造出轻松、愉悦的氛围。设计时设计了绿植、茶水台、书籍、花卉等元素,搭配柔软的沙发和茶几,让顾客在放松的同时感受到自然的气息。
产品陈列区:产品陈列柜的位置摆放关系到客户对门店产品及项目的了解,所以产品陈列柜一般摆在门店进出口侧面,让客户能够一目了然门店的产品、项目。
VIP室:VIP室设计以整洁舒适为主,有助于缓解客户情绪,放松心身。搭配柔和的灯光,营造舒适的环境,配备吊衣架和精简的装饰台搭配镜子,以便于做完项目的客户对比效果,更具人性化。
通过以上几个方面的设计,苗医生祛痘空间将呈现出专业、科技、草本的特点,为顾客提供高品质的美容服务。同时,设计还将注重细节和服务质量的管理,确保顾客在苗医生祛痘空间中享受到专业、贴心的服务。